Вопрос | Ответ

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос | Ответ

Ответы на часто задаваемые вопросы

Необходимые документы для заселения

  • Путевка, выданная Министерством социально-демографической и семейной политики Самарской области;
  • Индивидуальная программа предоставления социальных услуг;
  • Паспорт постояльца;
  • Паспорт представителя;
  • Страховое пенсионное свидетельство (СНИЛС);
  • Страховой медицинский Полис постояльца (оригинал)
  • Медицинская карта, а также выписка (рекомендации) из медицинского учреждения, в котором постоялец проходил лечение;
  • Справка из психоневрологического диспансера;
  • Заключении врача – дерматолога об отсутствии кожных заболеваний

В пансионате «Созвездие» одна сиделка работает с 5―6 пожилыми людьми, не более.

 

Да, за не оказанные услуги вернем денежные средства в полном объеме.

Ваш близкий человек просто остается жить у нас дальше, договор продлевается автоматически. Все, что вам необходимо сделать, ― связаться с нашим менеджером, сообщить ему о своем решении и внести оплату за следующий месяц или другой срок.

 

Вы сможете оплатить наши услуги следующим способом:

  • по QR-коду в банковском приложение;
  • банковским переводом по реквизитам, указанным в договоре;
  • СБП.

Нет, не входят. Лекарственные препараты и подгузники необходимо оплачивать отдельно. Вместе с тем у нас вы сможете приобрести расходные материалы дешевле, чем в аптеках. Мы напрямую сотрудничаем с производителями подгузников, а все остальное закупаем крупным оптом. Благодаря этому вы сможете сократить свои расходы.

Ваш близкий человек будет обеспечен всем необходимым:

  • 5-разовое питание, разработанное врачом-диетологом, а также помощь в приеме пищи;
  • ежедневный мониторинг состояния здоровья;
  • ежедневные гигиенические процедуры, смена белья;
  • контроль приема лекарств;
  • помощь профессионального психолога;
  • досуговые мероприятия с аниматорами и мастер-классами;
  • стрижка волос и ногтей и многое другое.

Пансионат «Созвездие» не рассчитан на уход за пациентами со следующими диагнозами и состояниями, установленными Приказом Министерства Здравоохранения РФ от 29 апреля 2015 г. N 216н:

  • Туберкулез любых органов и систем с бактериовыделением, подтвержденным методом посева;
  • Лепра;
  • Острые инфекционные заболевания либо хронические инфекционные заболевания в стадии обострения, тяжелого течения и (или) заразные для окружающих, а также лихорадки, сыпи неясной этиологии;
  • Злокачественные новообразования, сопровождающиеся обильными выделениями;
  • Хронические и затяжные психические расстройства с тяжелыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями, в том числе связанные с употреблением психоактивных веществ;
  • Эпилепсия с частыми припадками;
  • Гангрена и некроз легкого, абсцесс легкого;
  • Тяжелые хронические заболевания кожи с множественными высыпаниями и обильным отделяемым;
  • Пороки развития лица и черепа с нарушением функции дыхания, жевания, глотания;
  • Заболевания, осложненные гангреной конечности

Да, будем. Для этого вам необходимо нам предоставить индивидуальный глюкометр с запасом тестовых полосок.

Да, такая возможность есть. Мы обеспечиваем видеозвонки для родственников своих постояльцев. В назначенное время сиделка подготовит технику и при необходимости будет помогать вашему близкому человеку (например, если у него плохой слух, зрение и другие особенности восприятия).

 

На время карантина, мы ввели некоторые ограничения посещения. Как только данные ограничения будут сняты, вы можете приехать в установленные часы без предупреждения.

В штате имеется дипломированный психолог, который поможет разобраться в причинах такого поведения и снизить психологическую нагрузку. Мы гарантируем корректное и вежливое отношение к вашему близкому человеку.

Пансионат «Созвездие» оборудован современной специализированной мебелью и мы организуем питание в комнате.

В пансионате «Созвездие» есть комнаты досуга с книгами, журналами, настольными играми. Вашему близкому человеку будет чем заняться в свободное время.

 

Да, в пансионат «Созвездие» есть оборудованные комнаты для маломобильных пожилых людей. Там установлена специальная мебель, стоят функциональные кровати с противопролежневыми матрасами.

«Созвездие»

Пансионат для пожилых людей и инвалидов

Пансионат для пожилых и инвалидов — это место, приходя в которое вы попадаете в большую и дружную семью, где каждый заботится друг о друге.

Галерея

Наши специалисты

Иванова Алена Андреевна

старшая Медицинская сестра

Базанова Екатерина Олеговна

Медицинская сестра

Мещерякова Наталья Михайловна

Медицинская сестра

Баландина Лариса Ивановна

Администратор

Отзывы любимых
жителей, семей, друзей

У нас всё по честному!

Выражаю огромную благодарность Хозяйке пансионата Созвездие. С таким вниманием, заботой, а главное уважением относятся здесь к инвалидам пожилым людям. Наша бабуля пробыла в этом пансионате около 4 месяцев. Всегда ухожена, досыта накормлена, чистенькая, она ни разу не высказала свое недовольство, а это многого стоит, поверьте!

Марина Климова

Благодарны хозяюшке пансионата за вашу заботу, доброту, за терпение, а главное за умение находить подход к пожилым людям. Не всегда мы можем присматривать за пожилыми людьми в силу разных обстоятельств. Учитывая преклонный возраст и невозможность двигаться, нам было сложно найти подходящий пансионат. Здесь мы нашли то, что нужно нашей бабушке - внимание, заботу, общение. Спасибо!

Василиса Матвеенко

Благодаря заботливой хозяюшке весь персонал относится к свом постояльцам как к королевским персонам, спасибо за уход и улучшение качества жизни. Низкий поклон и благодарность вам за ваши добрые дела!

Иван Колесников

Мой дедушка тут живет с самого открытия, я по-настоящему спокойн за него! Девочки (Персонал) стали для нас семьей!

Ирина Антипова

Очень хороший пансионат,спасибо большое что помогли разместить нашего сына, он с инвалидностью первой группы и дома нам сложно было ухаживать за ним, а теперь мы спокойны как никогда, ведь он в надежных руках!

Роман Шилов

Оставьте заявку
это бесплатно!
Отправить
Мы не передаем информацию третьим лицам.